About ブランディングの科学4 ブランド健康診断篇
日本語版まえがき 『ブランディングの科学』待望の「実行マニュアル」 加藤 巧
はじめに ブランドヘルストラッキングの必要性
第1章 ブランドヘルストラッキングに〈成長の法則〉を適用する
第2章 ブランド認知度
第3章 ブランド属性の選択
第4章 ブランド属性の測定
第5章 メンタルアベイラビリティとカテゴリーエントリーポイント
第6章 メンタルアベイラビリティ──指標と測定
第7章 ブランド属性分析
第8章 ブランド態度
第9章 カテゴリー購買行動
第10章 ブランド購買
第11章 マーケティング活動への接触を測定する
第12章 クチコミ (WOM: word of mouth)
第13章 ＡＩ主導のデータ分析
第14章 フィジカルアベイラビリティ
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これまでの『ブランディングの科学』シリーズでは、ブランド成長を支える普遍的な法則や、開拓すべき市場の真実、そしてブランドを識別させる独自の資産について説き明かしてきました。シリーズ第４弾となる本書『ブランディングの科学４ ブランド健康診断篇』の役割は、それらの理論を日々の実務に落とし込み、正しく機能しているかを「検証」するための、究極の実行マニュアルを提供することにあります。
日本のマーケティング現場において、ブランドヘルストラッキング（ＢＨＴ）ほど、多額の費用と時間を投じながら、その成果が疑問視されている活動はないのではないでしょうか。名称こそ「ブランドイメージ調査」「ブランドエクイティモニター」「定期ブランドトラッキング」などさまざまですが、多くの組織において、これらの定点調査は「昔からずっとやっているから」というだけの理由で、半ば慣性的に続けられています。
時間が経つにつれ、測定対象となるブランド数は増え、流行を反映した属性項目が追加され、質問票は際限なく長大化していきます。その結果、回答者の負担は増大し、リサーチの精度は目に見えて低下してしまいます。それでもなお、「過去データとの一貫性」という大義名分のもと、誰もこの肥大化した仕組みを見直そうとはしません。精度が落ちていると薄々気づきながらも、一貫性の名のもとに、実態の伴わない調査をやり続ける―そんな組織も多いのではないでしょうか。
本書が提示するのは、こうした「形骸化した定点調査」への決別です。『ブランディングの科学 誰も知らないマーケティングの法則11』と『ブランディングの科学２ 新市場開拓篇』で学んだ「成長の法則」や、『ブランディングの科学 独自のブランド資産構築篇』で学んだ「独自資産の構築」が、現場で正しく機能しているかを判定する「物差し」を科学の力で再構築する。ブランドの次なる成長を導き出す「真の健康診断」へと進化させるための具体的な設計図が、本書には詳細に描かれています。
（「日本語版まえがき」より抜粋」
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